Mẹo Ổn Định Tâm Lý Nhằm Giúp Bạn Giải Quyết Mọi Xung Đột Trong Công Việc

Hãy bắt đầu với nguồn cảm hứng từ bên trong con người bạn!

Có một vài điều trong công việc thường gây cho bạn những căng thẳng không đáng có khi bạn cảm thấy rằng bạn không thể nói chuyện rõ ràng với ai đó về những việc có ảnh hưởng đến việc bạn làm tốt công việc của mình và chất lượng trải nghiệm của bạn tại nơi làm việc như thế nào. Đã bao nhiêu lần bạn suy nghĩ cẩn thận về điều mà bạn muốn nói trực tiếp với sếp, đồng nghiệp, hoặc cấp dưới mà không làm mất sự gắn kết giữa mọi người tại nơi làm việc?

Karen – một nhân viên lập trình cho một tổ chức phi lợi nhuận – đã có một trải nghiệm tương tự khi lần đầu tiên cô thuyết phục sếp của mình để cô có thể làm việc ở nhà ba buổi chiều mỗi tuần. Cô đã suy nghĩ cẩn thận về cách đưa ra lý lẽ thuyết phục nhất. Cô đã được chuẩn bị với một lý do giải quyết nhu cầu của chính mìn, nhưng vẫn đáp ứng được mọi yêu cầu công việc của doanh nghiệp. Vì vậy, điều tiên quyết để bạn có thể thành công trong mọi tình huống giải quyết vấn đề bất cập đó là chuẩn bị một lý do hợp lý nhất có thể.

Học cách tự lập luận vấn đề cần giải quyết đem lại hai lợi ích đáng kể cho bạn. Đầu tiên, nó giúp bạn hiểu rõ hơn về bản thân, từ đó có hướng giải quyết vấn đề cụ thể với sếp, cũng như đồng nghiệp.

Thứ hai, học cách nhận ra những suy nghĩ của người khác, từ đó có những giải quyết hài hòa cho cả đôi bên, tránh gây cảm giác phán xét ý kiến của bất kỳ đối tượng nào.

Một bài tập nhỏ khác mà mọi người thường không nghĩ đến đó là “ngồi thiền”. Ngồi thiền sẽ giúp bạn tịnh tâm, nâng cao nhận thức và có những hướng giải quyết phù hợp nhất. Điều này đặc biệt quan trọng trong các mối quan hệ xuất phát từ sự thất vọng hoặc oán giận, bởi vì những cảm xúc đó sẽ ngay lập tức thu hẹp nhận thức của chúng ta trong một khoảnh khắc nào đó, đồng thời làm cho mọi tương tác trong công việc của chúng ta trở nên vụng về, cứng nhắc và dễ gây ra sự thất bại lớn hơn trong công việc. Thiền sẽ giúp mở ra các quan điểm bị ẩn trong chúng ta nhằm xác định những vai trò và trải nghiệm có thể hình thành mô hình tư duy và hành vi của chúng ta, đặc biệt là trong môi trường làm việc. Hơn nữa, bài tập thực hành này còn giúp chúng ta nhận ra được cách thích hợp giúp chúng ta dễ dàng hòa vào cuộc đối thoại và thuận lợi giải quyết vấn đề nảy sinh.

Trước khi bạn tham gia vào cuộc họp căng thẳng tiếp theo của mình, hãy dành mười phút để nhận thức rõ tâm trí của bạn và điều chỉnh độ cân bằng trong não bộ của chúng ta. Và sau đây là một số bước thực hành:

Tìm một nơi yên tĩnh để ngồi hoặc đứng thoải mái. Nhắm mắt lại nếu bạn muốn. Hít vào, làm đầy phổi của bạn bằng khí oxy. Thở ra chậm, giải phóng mọi căng thẳng mà bạn đang chịu đựng. Hãy để tâm trí của bạn gói gọn một cách nhẹ nhàng trong hơi thở tự nhiên của bạn, chú ý đến cảm giác không khí đi vào và thoát khỏi cơ thể của bạn. Khi tâm trí của bạn bất chợt lệch nhịp, hãy nhẹ nhàng đưa nó trở lại hơi thở của bạn. Nhếch khóe miệng của bạn để tạo thành một nụ cười nhẹ. Sau đó, tiếp tục giữ đúng tư thế như thế khi 10 phút trôi qua.

Chúc các bạn thành công!

Cải thiện môi trường làm việc thông qua việc hiểu rõ các đồng nghiệp trong nhóm của bạn

Trước tiên, hãy cùng khám phá xem môi trường làm việc có ý nghĩa gì đối với sự nghiệp của chính bạn!

Nếu bạn là một người đang mong muốn tìm kiếm một môi trường hỗ trợ nhiều hơn về kỹ năng thực hành của bản thân, thì tôi khuyên bạn nên có một cuộc nói chuyện nghiêm túc với cấp trên của mình về điều đó để có thể cải thiện môi trường làm việc của bạn trở nên năng động hơn.

Nếu như giá trị và niềm đam mê của bạn không phù hợp với tính chất công việc mà bạn hiện đang làm hoặc tổ chức của bạn, hãy dành chút thời gian xem xét một vài vấn đề có liên quan. Sau đó, bạn có thể thay đổi và đổi mới bản thân, cũng như môi trường làm việc của bạn dựa trên những gì mà bạn đã rút kết. Bằng cách đó, bạn sẽ không thấy mình rơi vào những tình huống bất cập như trước đây nữa. Và sau đó, hãy tự trả lời các câu hỏi điển hình như: Tôi có thể phát triển hơn trong môi trường này không? Tôi đang làm gì với những giá trị sẵn có của bản thân mình? Nếu vậy, làm thế nào tôi có thể đạt được nhiều hiệu quả trong công việc của tôi? Và nếu không, điều gì là tốt nhất cho tôi trong giai đoạn làm việc tiếp theo?

Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất cần nhớ đối với việc tìm kiếm một môi trường làm việc hoàn hảo hoặc cố gắng biến một môi trường làm việc không hoàn hảo trở nên hoàn hảo đó là đồng nghiệp. Trước tiên, bạn cần đánh giá khả năng thực của bản thân. Sau đó, mở rộng mối quan hệ với các thành viên khác trong doanh nghiệp và phân loại theo màu như sau:

Màu xanh lá cây: luôn đáng tin cậy

Màu vàng: đôi khi đáng tin cậy

Màu đỏ: liên tục không đáng tin cậy

  1. Màu xanh lá cây: Với những đồng nghiệp này, bạn hiểu rõ được những gì mà bạn đang nhận được qua mức độ tương tác với họ. Bạn không cần phải giải thích cho họ những gì họ cần làm. Thay vào đó, họ luôn hiểu rõ các ý tưởng làm việc của các thành viên khác trong nhóm của mình
  2. Màu vàng: Những đồng nghiệp này đang cố gắng trở nên nổi bật, nhưng trên thực tế thì họ chưa hẳn như thể. Tuy nhiên, nếu họ là một phần của nhóm bạn, thì hãy cố gắng hòa hợp với họ để cùng nhau tăng cường các kỹ năng và hoàn thành mọi dự án một cách hiệu quả. Và dần dần, họ sẽ dần tăng hạng vào nhóm màu xanh lá trong mắt bạn.
  3. Màu đỏ: Đây là những đồng nghiệp mà bạn phải tốn khá nhiều thời gian để hòa hợp, từ đó tạo nên một môi trường làm việc năng động. Nếu họ lúng túng trong các khâu giải quyết vấn đề, hãy chắc rằng bạn sẽ luôn cởi mở trong các mối quan hệ hợp tác với họ thông qua việc tổ chức có tính hệ thống, nhằm thúc đẩy hiệu quả làm việc của mọi người trong nhóm.

Mức Độ Quan Trọng Của Sự Tha Thứ Trong Môi Trường Làm Việc

Trong hai thập kỷ qua, nhiều nghiên cứu đã được công bố về tác động tích cực của sự tha thứ, đặc biệt là về sự tha thứ trong các mối quan hệ tại nơi làm việc. Chính điều này sẽ hỗ trợ chúng ta cải thiện khả năng và năng suất làm việc trong các môi trường kinh doanh chuyên nghiệp.

Xung đột giữa các đồng nghiệp là không thể tránh khỏi, và đây cũng là yếu tố gây nên tình trạng căng thẳng đáng kể, cũng như các vấn đề về sức khỏe (cả về tinh thần và thể chất) và năng suất lao động kém. Các nhà nghiên cứu đã đặt vấn đề vào đề tài nghiên cứu của họ để có thể khám phá vai trò của sự tha thứ trong việc cải thiện những tác động tiêu cực này.

Một cuộc khảo sát đã được thực hiện với sự tham gia của hơn 200 nhân viên làm việc tại các loại hình doanh nghiệp ở Washington DC, hoặc ở miền Trung Tây nhằm giải đáp các câu hỏi đánh giá về mức độ tha thứ, năng suất và tâm trạng của họ có liên quan đến yếu tố cảm xúc đó.

Cuộc khảo sát đầu tiên yêu cầu người trả lời tập trung vào một lỗi lầm cụ thể và cách họ tin rằng nó sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến họ. Nghiên cứu thứ hai xem xét xu hướng cảm xúc chung của người được khảo sát về lỗi lầm đó và họ đã tha thứ cho lỗi lầm đó trong thời gian gần nhất hay chưa.

Có một câu nói cũ đã đề cập rằng: “Sự oán giận giống như liều thuốc độc có thể giết chết mọi thứ.” Nếu bạn luôn nuôi lòng hận thù, đặc biệt là trong công việc, chính bạn sẽ tự hủy hoại mọi nỗ lực của bản thân, chứ không phải người nào khác!

Nghiên cứu mới này rất quan trọng đối với nhân viên và người sử dụng lao động, vì thiếu đi sự tha thứ có thể mang lại nhiều tiêu cực ảnh hưởng đến các cá nhân có liên quan và các tổ chức nói chung. Giữ lại những cảm xúc tiêu cực sau một cuộc xung đột có thể dẫn đến việc mất tinh thần trong công việc, thiếu sự cộng tác và dẫn đến những hành vi mang tính hung hăng. Nuôi dưỡng lòng thù hận cũng liên quan đến sự gia tăng sự căng thẳng và một loạt các cảm xúc tiêu cực khác bao gồm cả sự tức giận, thù địch, và những tin đồn oái ăm.

Vì là đồng nghiệp của nhau, nên dù có bất kỳ xung đột như thế nào thì cũng cần phải tiếp tục làm việc cùng nhau. Do đó, sự tha thứ có thể là một công cụ giảm nhiệt một cách hiệu quả để khôi phục niềm tin và chữa lành mọi mối quan hệ – đây cũng chính là chìa khóa cho một nền văn hóa làm việc hiệu quả.

Vậy làm thế nào để nuôi dưỡng sự tha thứ trong công việc?

Căng thẳng chưa được giải quyết từ xung đột giữa các cá nhân thường làm giảm khả năng nhận thức và sự vị tha, khiến cho việc tìm cách tha thứ một ai đó là điều quá khó khăn đối với chúng ta. Dựa trên nhiều nghiên cứu mang tính khả thi, các nhà nghiên cứu cung cấp cho các cá nhân và tổ chức một số gợi ý để thúc đẩy sự tha thứ trong công việc như sau:

  • Tạo ra mô hình tha thứ tại nơi làm việc nếu bạn là một nhà lãnh đạo. Hành vi của các nhà lãnh đạo thường có tác động lớn nhất đến văn hóa tổ chức – có thể nói đó là một loại hiệu ứng lây lan.
  • Chịu trách nhiệm về những sai lầm của mình và gửi một lời xin lỗi đến người khác, và ngược lại, nếu người khác sai lầm, hãy sẵn sàng tha thứ nếu họ nhận lỗi.
  • Xây dựng lại niềm tin bằng cách làm việc trên một nhiệm vụ chung, tạo ra những trải nghiệm mới và những kỷ niệm về hợp tác.
  • Tiến hành các biện pháp can thiệp của bên thứ ba để giải quyết xung đột và kích thích sự tha thứ.

Cách giúp bạn lưu tâm nhiều hơn đến công việc của mình

Để đạt được hiệu quả tối ưu trong công việc, điều đầu tiên bạn cần phải biết đó là tự tạo cho bản thân sự quan tâm tuyệt đối đến công việc của mình. Dưới đây là một số cách phổ biến giúp bạn lưu tâm đến công việc của mình nhiều hơn:

  1. Hiểu thấu đáo về việc bạn cần làm

Hãy hiểu đơn giản rằng lưu tâm đến công việc có nghĩa là nhận thức được rõ những gì mà bạn đang làm để dễ dàng quản lý và cân bằng trạng thái tinh thần, cũng như cảm xúc của bạn. Mỗi khi tâm trí của bạn đi lang thang vào những thứ vô bổ, chỉ cần có một số mẹo nhỏ như sau là bạn có thể dễ dàng khắc phục nó:

Đưa ra quyết định rõ ràng vào đầu ngày làm việc của bạn để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất có thể và không bị sao nhãng.

Hãy nỗ lực làm việc một cách có ý thức hơn với khẩu hiệu “chậm mà chắc”.

Giữ tất cả những ưu điểm trong tâm trí của bạn để tạo động lực cho bản thân có thể tập trung công việc hơn.

Gắn kết các giác quan của bạn lại với nhau khi thực hiện một nhiệm vụ nào đó, thay vì mắt thì cứ nhìn chăm chăm vào công việc, nhưng tâm trí thì đã bay đi mất.

  1. Sử dụng các bài tập ngắn có ý nghĩa tại nơi làm việc

Các bài tập ngồi thiền giúp não bộ của bạn được thư giãn hơn. Các bài tập này giúp bộ não của bạn dễ dàng tìm thấy chính nó trong bộn bề những trạng thái căng thẳng và mệt mỏi, từ đó tối ưu hóa chức năng não của bạn – khiến công việc của bạn trở nên thật dễ dàng.

  1. Thói quen đa tác vụ

Đa tác vụ tức là thực hiện hai hoặc nhiều tác vụ cùng một lúc hoặc chuyển đổi qua lại giữa các tác vụ. Trên thực tế, nhiều người vẫn nghĩ không ai có thể thực hiện cùng một lúc nhiều công việc – điều đó là không hiệu quả để áp dụng trong giai đoạn hiện nay. Nếu đa tác vụ là không hiệu quả, tại sao mọi người vẫn làm điều đó? Lý do đã được phát hiện trong một nghiên cứu của Zheng Wang tại Đại học bang Ohio. Cô theo dõi học sinh và thấy rằng khi họ thực hiện chế độ đa tác vụ, nó làm cho họ cảm thấy năng động hơn, đa năng hơn, mặc dù thực tế cho thấy họ đã không thành công với thói quen đó. Một số nghiên cứu khác cũng đã khám phá ra rằng bạn càng đa tác vụ, bạn càng nghiện nó nhiều hơn – tức là mức độ lưu tâm đến công việc của bạn sẽ càng tăng lên trông thấy.

Theo thời gian dần trôi, bạn sẽ thấy mình phát triển hơn trước và mức độ lưu tâm đến công việc của bạn cũng sẽ được cân bằng dù trong tình huống khó khăn nào. Qua đó, bạn có thể làm chủ được tư duy của bản thân và hoàn thiện mọi nhiệm vụ được giao một cách tốt nhất.

Hành trình đi tìm mục đích ý nghĩa cho công việc của bạn

Tại Trường Quản lý Yale, mỗi sinh viên đều có một lớp học để tự đặt ra mục đích tại nơi làm việc tương lai của mình. Như Tiến sĩ Amy Wrzesniewski đã chia sẻ, khóa học này được xem là một yếu tố bắt buộc dành cho sinh viên của ngôi trường này. Câu hỏi thường được đặt ra trong bất kỳ khóa học chuyên môn có liên quan này đều là: Điều gì hỗ trợ cho công việc của bạn được thực hiện đạt hiệu quả cao nhất? Với hai người ở cùng một vị trí, tại sao một người sẽ thấy công việc của mình thỏa mãn hơn người kia? Và tại sao mỗi người lại đưa ra một cách giải thích rất khác nhau?

Mặt khác, nghiên cứu cho thấy cách bố trí công việc và tính cách ứng xử trong môi trường công sở đóng một vai trò rất lớn trong cách chúng ta trải nghiệm công việc của chính mình. Dưới đây là một lời chia sẻ nhỏ nhằm giúp bạn xây dựng ý thức công việc từ mục đích đầy ý nghĩa mà bạn đã tự đề ra trong chính công việc của mình:

Với hai người ở cùng một vị trí, tại sao một người sẽ thấy công việc của mình thỏa mãn hơn người kia?

Các câu trả lời của Wrzesniewski cho những loại câu hỏi này đóng góp một loạt các bằng chứng rằng những đặc điểm riêng và tính cách cá nhân có ý nghĩa thực sự quan trọng đối với cách mà chúng ta trải nghiệm công việc của mình. Một công việc không phải là quá tuyệt vời, cũng không phải là quá khủng khiếp. Một số người xem công việc của mình như là một “công cụ kiếm tiền”, và một số khác lại xem công việc của mình như “sự đam mê” của mình. Đây cũng là lý do dẫn đến việc tại sao một người sẽ thấy công việc của mình thỏa mãn hơn người kia trong thị trường việc làm khắc nghiệt ngày nay.

Nghiên cứu cho thấy rằng có những lợi ích thực sự có thể đo lường được nhằm giúp người lao động có ý thức hơn về những mục đích tại nơi làm việc. Chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu về lợi ích thể chất và tinh thần của chủ thể mang tên “mục đích”. Steve Cole – giáo sư y khoa, tâm thần, và khoa học sinh học tại Trường UCLA và là chuyên gia về hệ gen học xã hội (cách thức môi trường và hành vi của chúng ta tác động đến sự biểu hiện gen của chúng ta) đã phụ trách chính trong việc thực hiện nghiên cứu này. Nhóm của Cole phát hiện ra rằng những lợi ích từ việc người lao động có ý thức về mục đích tại nơi làm việc bao gồm:

  • Nhận dạng nghề nghiệp;
  • Cảm giác rằng công việc là có mục đích và quan trọng đối với xã hội;
  • Nhận thức được tầm quan trọng của nghề nghiệp do sự liên kết giá trị;
  • Ý thức về mục đích lớn hơn bản thân;
  • Những nhiệm vụ mang tính tầm thường hoặc có thể gây khó chịu bỗng chốc trở thành những nhiệm vụ ẩn chứa nhiều ý nghĩa to lớn với bạn;
  • Hài lòng nhiều hơn về cuộc sống hiện tại;
  • Tâm lý và tinh thần làm việc tốt hơn;
  • Tích cực hơn trong công việc;
  • Ít bị rơi vào tình trạng căng thẳng quá mức;
  • Ít bị ảnh hưởng bởi những điều tiêu cực trong môi trường làm việc hơn;
  • Ít lo âu hoặc mắc các triệu chứng trầm cảm hơn.

Cũng giống như những lợi ích tác động đến chất lượng cuộc sống hàng ngày của chúng ta như trên, những hành động mà chúng ta thực hiện nhằm hỗ trợ cho mục đích của chúng ta nhanh chóng được hiệu quả sẽ là điều thiết yếu mà mỗi chúng ta cần cố gắng đạt được. Hãy thử đi tìm mục đích của bản thân và biến nó thành lợi ích thực sự dành cho bạn.

Mẹo Giúp Bạn Cảm Thấy Nguồn Năng Lượng Đích Thực Trong Con Người Bạn Tại Nơi Làm Việc

Mỗi nơi làm việc đều đòi hỏi chúng ta phải sở hữu một nguồn năng lượng sáng tạo. Và bạn đã cảm nhận được nó?

Điều gì mang lại cho bạn nguồn năng lượng mới tại nơi làm việc? Có thể đó là sự cộng tác hoàn hảo, một thử thách sáng tạo mới hoặc một khoảng thời gian tập trung không bị gián đoạn. Nguồn năng lượng sáng tạo và năng suất lao động của chúng ta chính là những điều thúc đẩy tư duy tốt nhất của chúng ta trong môi trường làm việc, và thậm chí làm cho chúng tôi cảm thấy có sự kết nối hòa quyện với công việc của mình. Tuy nhiên, khi nguồn năng lượng đó bị chuyển hướng, bị chặn lại, hoặc bị tiêu hao, chúng ta sẽ dễ dàng bị căng thẳng, dẫn đến làm việc kém hiệu quả hơn. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn duy trì nguồn năng lượng làm việc của mình:

1) Những câu chuyện làm nên tất cả

Bạn có thể bị thu hút bởi một câu chuyên hoặc bạn có thể tự tạo ra chính nó – dù bằng cách nào thì mục đích của nó cũng là làm giảm đi sự khó chịu, mệt mỏi trong mọi vấn đề. Chẳng hạn như để đối phó với nỗi sợ hãi hoặc lo lắng của bản thân, người ta thường nghĩ ra “những câu chuyện” để tự động viên mình nhìn nhận một vấn đề nào đó một cách đơn giản hóa và dễ dàng giải quyết nó.

2) Không nên đòi hỏi quá cao về một nhiệm vụ nào đó

Đây là niềm tin của phần lớn các cá nhân về việc nhận thức rằng không có chỗ tồn tại cho những sai lầm. Khi mọi người cảm thấy họ đang làm việc trong một môi trường chưa đủ hoàn hảo, điều đó không chỉ gây mất tinh thần, mà còn hạn chế sự đổi mới ở chính bản thân họ: không ai muốn mạo hiểm vì sợ “làm sai”, đặc biệt là trong tư duy của hầu hết chúng ta. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng năng lượng sẽ chỉ đến với bạn qua những điều thoải mái nhất và đơn giản nhất. Bạn phải trung thực về cả những gì bạn biết và không biết và những điểm mạnh cũng như điểm yếu của bạn là gì, nhưng nó không được quá gay gắt với bản thân. Ví dụ như: “Tôi rất hiểu về nội dung này, nhưng tôi cần trợ giúp về hình ảnh để có thể truyền đạt lời nói của mình một cách tốt nhất.” Để hài lòng với những ý tưởng hoàn hảo và cởi mở với những thất bại là cách chúng ta phải học để tự tạo cho mình một nguồn năng lượng mạnh mẽ trong môi trường làm việc.

3) Thực hiện mọi việc có định hướng

Khi bạn tập trung vào những gì đang xảy ra, nó sẽ hết sức mệt mỏi. Và nếu bạn để nó tồn tại trong suy nghĩ đó quá lâu, nó có thể gây ra tình trạng trì trệ trong tư duy của bạn (và tin tôi đi, đây không phải là việc sử dụng năng lượng của bạn hiệu quả!). Thay vào đó, hãy nỗ lực hàng ngày để nhận ra và định hướng mọi hoạt động trong công việc một cách hợp lý. Điều này không có nghĩa là tránh hoặc bỏ qua các vấn đề và thách thức phức tạp. Nó có nghĩa là bắt đầu với chiến thắng ban đầu, từ đó có được những kế hoạch cụ thể để giải quyết những vấn đề bất cập khác.

Phương pháp hữu hiệu giúp bạn tập trung trong công việc

Sự tập trung chính là cơ sở nền cho mọi hiệu quả. Nếu không có nó, bất kỳ loại hoạt động phức tạp nào cũng đều gây cho bạn nhiều khó khăn hơn bình thường.

Tất cả chúng ta cần phải trở nên năng động hơn trong việc thiết lập các ranh giới. cũng như ưu tiên về cách chúng ta làm việc để dễ dàng tập trung hết mức có thể nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Và sau đây là một vài chiến lược đơn giản có thể giúp chúng ta tạo dựng khung thời gian thích hợp để không đánh mất sự tập trung hoặc bị gián đoạn bởi sự căng thẳng khi làm việc:

  1. Hạn chế tối đa các gián đoạn

Gián đoạn có thể được ví như những kẻ phá hoại. Sự gián đoạn thường xuyên sẽ tạo ra tình trạng kiệt sức, mệt mỏi và căng thẳng ở bạn. Theo một nghiên cứu cho thấy rằng một sự gián đoạn trong vòng 3 giây có thể gây ra gấp đôi số lỗi vào lần nhiệm vụ tiếp theo. Do đó, chúng ta cần có những quyết định hợp lý với cấu trúc thời gian làm việc của mình để tránh những gián đoạn vô ích, nhằm hoàn thành những nhiệm vụ quan trọng và cấp bách một cách kịp thời. Với ý nghĩ đó, chúng ta sẽ bắt đầu nội tâm hóa những gì cần phải làm. Mặt khác, về bản chất, chúng ta có thể trở nên tự tin hơn và tự quản lý mọi việc một cách tốt nhất có thể. Hơn nữa, một khi chúng ta trở nên ý thức hơn về thời gian và hiểu rõ được ý định của bản thân với công việc, thì khi đó chất lượng công việc cũng sẽ tăng theo.

  1. Truyền đạt nhu cầu của bạn

Đừng nên im lặng khi bạn cảm thấy cần giúp đỡ! Hãy truyền đạt những nhu cầu công việc mà bạn cần chia sẻ với người khác để có thể cùng nhau hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Chỉ khi đó, bạn mới có thể tăng độ tập trung của mình trong công việc và tránh bị sao nhãng đi một vấn đề không cần thiết khác.

  1. Lập danh sách công việc một cách chi tiết

Để tránh quên nhiệm vụ và bị căng thẳng do quá nhiều công việc ập đến, bạn nên thiết lập một danh sách công việc cụ thể để có những hướng giải quyết hợp lý nhưng vẫn giữ được sự tập trung tối đa khi thực hiện.

Bên cạnh đó, bạn cần trao đổi với cấp trên hoặc đồng nghiệp cùng nhóm về những nhiệm vụ “gấp” cần giải quyết trước để có sự phân chia phù hợp nhằm đạt được hiệu quả cao đáng mong đợi.

Chúng ta không thể cho phép mình trở nên quá thụ động trong mọi việc, vì điều đó sẽ có thể đưa bạn vào ngõ cụt vì không tài nào tập trung hết tâm trí vào thực hiện công việc. Mỗi khi bạn mất tập trung, hãy dành ra khoảng 15-30 phút để thư giãn và lập ra danh sách “vàng” giúp bạn cải thiện mức độ tập trung của chính mình.

Làm thế nào để tạo ra một môi trường hoàn hảo dành cho các mối quan hệ làm việc trong xã hội?

Khi các bộ lọc trong tinh thần làm việc của chúng ta bị xuống cấp thì đây cũng là lúc chúng ta nên làm sạch chúng.

Khi nói đến công việc, việc hoàn thành công việc không phải là điều duy nhất mang tính quan trọng tuyệt đối. Cách chúng ta liên hệ với đồng nghiệp cũng rất quan trọng – không có mối quan hệ làm việc hời hợt nào lại mang đến cho bạn một sự thuận tiện và dễ dàng trong công việc. Vậy làm thế nào chúng ta có thể tự tạo ra và nuôi dưỡng một môi trường xã hội tích cực trong thị trường lao động hiện nay?

Trong cuốn sách bán chạy nhất của mình “Social Intelligence”, Daniel Goleman đã nói rằng trong thực tế, một trong những kỹ năng trung tâm của trí thông minh xã hội đó là thái độ hài hòa, đó là khả năng mà chúng ta sử dụng để xây dựng một sự kết nối với những người khác bằng cách cung cấp toàn bộ sự chú ý và tạo thói quen biết lắng nghe mọi thông tin.

Xây dựng mối quan hệ trong công việc không chỉ là vấn đề “biết tìm đúng người” để hỗ trợ bạn. Làm việc tốt với các đồng nghiệp còn giúp bạn nâng cao trải nghiệm của chính bản thân, xây dựng sự tin tưởng và sự tôn trọng ở người khác đối với bạn, thúc đẩy sự hợp tác mang tính sáng tạo và thấm nhuần sự tự tin, thậm chí có thể giúp bạn chuyển sang một cơ hội nghề nghiệp cao hơn.

Khoa học đang khám phá cách thức “thiền chánh niệm” tăng cường khả năng của chúng ta để tạo dựng sự liên kết với người khác — đặc biệt, nó hỗ trợ chúng ta biết cách chịu trách nhiệm và tăng khả năng điều chỉnh cảm xúc, tăng cường giao tiếp, và giảm lo âu ở bản thân.

Hơn nữa, bằng cách thu hút sự chú ý và nhanh chóng đạt đến mục đích xây dựng một môi trường làm việc hoàn hảo, bạn nên nhanh chóng tạo lập sự tương tác hài hòa với người khác dựa trên nhu cầu công việc của chính bạn.

Giống như rất nhiều người trong chúng ta, họ đã tự phá hủy đi mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp của mình và làm mất đi khả năng tự nhiên của mình trong giao tiếp với họ. Thay vì lắng nghe, họ lúc nào cũng bác bỏ ý kiến của mọi người; và thay vì mở cửa lòng mình, thì họ lại đóng cửa lại.

Thông qua sự tự phản ánh và rèn luyện chánh niệm, chúng ta có thể đánh thức bản năng của mình để điều chỉnh mọi mối quan hệ tại môi trường công sở. Và ngày nay, khả năng xây dựng mối quan hệ xã hội của chúng ta đã có thể được cải thiện rất nhiều dựa trên ý thức của bản thân, và dựa trên các khóa học lập nghiệp phổ biến tại các doanh nghiệp hiện nay.

Bất kể chúng ta bắt đầu từ đâu, chúng ta cũng không cần phải gấp gáp và tự khiến chúng ta rơi vào ngõ cụt. Chánh niệm dạy chúng ta cách tập trung sự chú ý của bản thân và lắng nghe người khác một cách kỹ lưỡng và chi tiết. Mối quan hệ nơi làm việc lành mạnh chính là một trong nhiều kết quả tích cực mang lại cho bạn bước tiến thành công trong công việc tiềm năng của chính mình.

Làm thế nào để làm việc từ xa mà không mất đi động lực bản thân?

Đừng làm việc suốt cả ngày mà không có thời gian nghỉ ngơi!

Tôi đã làm việc từ xa “freelancer” trong suốt gần 15 năm. Đôi khi, đối tác của tôi có thể ở khắp các đại dương và khắp các múi giờ khác nhau trên thế giới, và đôi khi nó ở bên kia thị trấn – chỉ mất vài phút đi xe. Sự nghiệp của tôi đã trải qua biết bao nhiêu thăng trầm với tư cách là một nhà biên tập và nhà văn tự do, tôi đã làm việc cho các tập đoàn đa quốc gia, các ngân hàng phát triển quốc tế, các hiệp hội và phi lợi nhuận. Và sau đây là một số lời khuyên của tôi, nhằm giúp những bạn trẻ đam mê làm việc từ xa như tôi có được nhịp độ làm việc hợp lý và không làm vơi đi động lực cũng như cảm xúc cháy bỏng với nghề của mình:

Hãy sử dụng thời gian rãnh rỗi, thậm chí là khi bạn đang ngồi trên một chuyến xe buýt, hay đang ngồi ở một quán cafe nào đó để đọc một cuốn sách nhằm trau dồi thêm vốn văn chương của mình. Sau đó, khi về nhà, tôi thường dành ra cho bản thân nửa tiếng để viết lại bất cứ thứ gì tôi đã hấp thụ được. Thông thường, chúng đều được áp dụng sâu vào công việc của tôi, mang lại một viễn cảnh tươi mới cho các dự án của mình trong ngày. Vì vậy, điều này là rất cần thiết đối với một freelancer hành văn trong giai đoạn hiện nay!

Hãy ra khỏi nhà ít nhất một lần một ngày. Cũng giống như Tướng Stanley McChrystal khuyên bạn nên dọn giường ngay sau khi thức dậy — để cho dù ngày nào đó là một ngày tồi tệ với bạn, thì bạn cũng đã đạt được ít nhất một thứ có ích – còn với bạn đó là việc ra khỏi nhà và tự tạo ra cảm giác tươi mới, cũng như động lực cho ngày làm việc kế tiếp. Bạn có thể quyết định thời gian bạn sẽ cất công việc của mình qua một bên dựa trên thời hạn dự án hoàn thành công việc của bạn, nhưng thậm chí ít nhất bạn chỉ có thể dành ra 10 phút, thì hãy vẫn đáp ứng 10 phút đó cho bản thân thư giãn, nhằm gắn kết công việc hòa quyện với cuộc sống của mình.

Hãy tự tạo ra nguồn cảm hứng và động lực cho bản thân từ chính căn phòng làm việc của bạn. Tôi có sở thích treo tranh vẽ trong phòng để cứ mỗi khi tôi căng thẳng và lo lắng do áp lực công việc, tôi đều có một người bạn tâm giao!

Hãy tập thể dục cho một ngày làm việc năng động. Tôi xem máy chạy bộ của mình là vật phẩm đầu tư để “cân bằng cuộc sống và công việc” tốt nhất của tôi. Tôi không tập thể dục nhằm mục đích giảm cân, mà mục đích chính ở đây là sức khỏe. Tôi cần có sức khỏe, từ đó có thể làm được mọi điều mà tôi mong muốn.

Khi thất bại, hãy nhớ đến Maverick – một phi công đã triển khai một tàu sân bay trong vòng tám tháng vào thời chiến tranh Iraq. Nếu bạn chưa bao giờ nhìn thấy bất cứ ai đáp máy bay trên tàu sân bay vào lúc đêm khuya, thì hãy tin điều đó là có thực. Đôi lúc, trong những lúc bế tắc, bạn hãy nghĩ rằng điều đó là điều có thực và hiển nhiên mà bạn phải thực hiện. Nó là điều mà bạn phải tự tìm cách để vượt qua và biến nó trở nên dễ dàng hơn cho công việc của bạn. Một khi bạn cảm thấy thoải mái, thì khi đó bạn sẽ có được nguồn động lực mạnh mẽ để thực hiện mọi nhiệm vụ của mình đúng thời hạn!

Lợi ích từ việc tỏ lòng biết ơn đối với nhân viên tại nơi công sở

Lòng biết ơn được xem là một yếu tố không chỉ làm chúng ta hạnh phúc hơn mà còn cải thiện mối quan hệ và hiệu quả hoạt động trong công việc của chúng ta.

Một vài mùa hè trước, tôi đi đến cái vạc hơi nước ở miền trung Florida để tham dự hội nghị WorkHuman. Gần 1.500 chuyên gia nguồn nhân lực đã tham dự với tinh thần rất háo hức mong chờ được lắng nghe những thuyết giảng hay từ những ngôi sao sáng như Arianna Huffington và Rob Lowe. Họ đã chia sẻ với người nghe những cách thức nhằm tạo ra một môi trường làm việc hoàn hảo dựa trên khái niệm “biết ơn”.

WorkHuman là sản phẩm trí tuệ của Globoforce, một công ty tiến bộ giúp các công ty khác phát triển và thực hiện các chương trình hiệu quả như chương trình công nhận và trao kỷ niệm chương cho nhân viên của mình. Có thể thấy được, công ty này đang nhắm đến mục đích tỏ lòng biết ơn đối với người lao động có công dựa trên tinh thần nhân văn xã hội.

Globoforce là một trong những công ty có quy mô toàn cầu sử dụng sức mạnh của lòng biết ơn để chủ động cải thiện văn hóa của công ty và khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên. Dựa trên sự phân tích một cách khoa học về lòng biết ơn và kế hoạch thực hành được lưu hành nội bộ của họ, họ đã chứng minh rằng việc cho và nhận được sự đánh giá là có lợi và quan trọng đối với một tổ chức có quy mô lớn trong thị trường lao động ngày nay.

Phối hợp với Viện nghiên cứu lực lượng lao động thông minh của IBM và Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, Globoforce đã tiến hành nghiên cứu ở gần 50 quốc gia trên thế giới. Nghiên cứu của họ, cùng với nghiên cứu của người khác, đã liên kết lòng biết ơn và những đặc điểm liên quan (như cam kết) với những cải tiến về năng suất, lợi nhuận, chất lượng, lòng trung thành, tính an toàn trong công việc, điểm danh vắng mặt và các chỉ số chi phí và hiệu suất khác.

Dưới đây là ba cách thức tỏ lòng biết ơn mà một doanh nghiệp lớn thường áp dụng vào hệ thống của họ:

  1. Lòng biết ơn thông qua việc tạo điều kiện cho sự nghỉ ngơi và có được một giấc ngủ ngon hơn

Trong một nghiên cứu, những người ngủ trung bình thêm 30 phút mỗi đêm, sau khi thức dậy sẽ có được một cảm giác tươi mới hơn, và có được một thời gian dễ dàng hơn trong việc thức giấc trong ngày so với những người khác. Do đó, nhiều doanh nghiệp thường sẽ có những chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho nhân viên nhằm bày tỏ lòng biết ơn đối với sự hợp tác đáng quý của họ.

  1. Lòng biết ơn làm giảm sự lạm quyền quá mức tại nơi làm việc

Nghiên cứu tâm lý xã hội gần đây đã chỉ ra rằng lòng biết ơn có liên quan đến mức độ đố kỵ của người với người với nhau trong công việc. Lòng biết ơn là thuốc giải độc cho quyền lợi, và các khía cạnh khác của văn hóa nơi làm việc. Khi chủ doanh nghiệp biết bày tỏ sự biết ơn của họ đối với nhân viên một cách rõ ràng và công bằng sẽ giúp hệ thống làm việc của họ dễ dàng đi vào ổn định hơn – khiến nhân viên tự tạo ra những mối quan hệ đoàn kết chặt chẽ hơn.

  1. Lòng biết ơn thúc đẩy nhân viên đóng góp nhiều hơn cho tổ chức của họ

Không quá ngạc nhiên khi lòng biết ơn làm cho các nhân viên, cũng như tổ chức doanh nghiệp ngày một tốt hơn. Khi nhận được sự biết ơn từ phía doanh nghiệp, họ có thể tích cực rèn luyện thêm nhiều khả năng của bản thân, dành thời gian để học hỏi cũng như cố vấn cho đồng nghiệp, biết cách lắng nghe, khuyến khích và khen ngợi người khác trong công việc. Vì vậy, tại nơi làm việc, lòng biết ơn chính là sứ giả truyền cảm hứng cho nhân viên, đồng thời, ngăn cản họ tham gia vào các hành vi có hại cho tổ chức của mình.